গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

ওকটক ডিজিটাল টেকনোলজিস লিমিটেড-এর জন্য আপনার গোপনীয়তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। oktk প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি, তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার আইপি (IP) ঠিকানা, ডিভাইসের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরণ এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রমের লগ।
• ডাউনলোড তথ্য: আপনি oktk থেকে কোন কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করছেন এবং আপনার লার্নিং পছন্দসমূহ।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• oktk প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান এবং উন্নত করার জন্য।
• আপনার জন্য কাস্টমাইজড শিক্ষা ও লার্নিং কন্টেন্ট সুপারিশ করার জন্য।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করার জন্য।
• সফটওয়্যার আপডেট, নতুন ফিচার বা প্রোমোশনাল অফার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করার জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করার জন্য।

৩. কুকি (Cookies) ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা 'কুকি' ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। এটি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে ব্যবহার করছেন। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করে দিতে পারেন, তবে এর ফলে oktk-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আমাদের সেবাদানকারী সহযোগী প্রতিষ্ঠান (যেমন: হোস্টিং বা অ্যানালিটিক্স প্রোভাইডার) যারা আমাদের কাজ পরিচালনায় সহায়তা করে।
• যদি বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালত কর্তৃক তথ্য প্রদানের আইনি নির্দেশ থাকে।
• ওকটক ডিজিটাল টেকনোলজিস লিমিটেড-এর অধিকার ও নিরাপত্তা রক্ষার প্রয়োজনে।

৫. তথ্য নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমাদের ডেটাবেসগুলো ঢাকার নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করলেও সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি যেকোনো সময়:

• আপনার তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• মার্কেটিং ইমেল বা যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা রক্ষা

oktk যেহেতু একটি শিক্ষা ও লার্নিং প্ল্যাটফর্ম, তাই আমরা শিশুদের গোপনীয়তার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। অভিভাবকরা যদি মনে করেন যে তাদের সন্তান আমাদের তথ্য প্রদান করেছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলব।

৮. নীতিমালার পরিবর্তন

ওকটক ডিজিটাল টেকনোলজিস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিমালায় কোনো বড় পরিবর্তন আসলে আমরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে জানিয়ে দেব।

৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:
ওকটক ডিজিটাল টেকনোলজিস লিমিটেড
ঢাকা, বাংলাদেশ।